Erfolgsmessung in SEO: ROI richtig berechnen
Wenn man sich mit Suchmaschinenoptimierung beschäftigt, kommt man irgendwann an den Punkt wo man sich fragt: Lohnt sich das alles überhaupt? Gerade wenn man viel Zeit und Geld in SEO investiert hat, möchte man natürlich wissen ob die Maßnahmen auch wirklich was bringen. Genau hier kommt der ROI ins Spiel – der Return on Investment.
Was ist ROI eigentlich genau?
Der ROI zeigt uns im Grunde genommen, wieviel Gewinn wir aus unseren Investitionen rausholen. Bei SEO ist das allerdings nicht immer so einfach zu berechnen wie bei anderen Marketing-Maßnahmen, weil die Ergebnisse oft erst nach längerer Zeit sichtbar werden und es schwierig ist alles genau zu messen.
Die Grundformel für den ROI ist eigentlich relativ simpel:
ROI = (Gewinn - Kosten) / Kosten x 100
Klingt erstmal einfach, oder? Aber bei SEO wirds dann doch komplizierter.
Die Herausforderungen bei der SEO-Erfolgsmessung
Das Problem bei SEO ist das man nicht immer direkt sehen kann welche Verkäufe oder Anfragen durch die SEO-Maßnahmen entstanden sind. Manchmal klickt jemand auf ein organisches Suchergebnis, kauft aber erst Tage später nach dem er noch eine Anzeige gesehen hat. Wem rechnet man den Erfolg dann zu?
Außerdem dauert es bei SEO oft mehrere Monate bis man wirkliche Ergebnisse sieht. Wenn man heute anfängt seine Webseite zu optimieren, kann es sein das man erst in einem halben Jahr deutliche Verbesserungen in den Rankings sieht. Das macht die Erfolgsmessung natürlich nicht grade einfacher.
Welche Kosten muss man berücksichtigen?
Bevor man den ROI berechnen kann, muss man erstmal alle Kosten zusammentragen. B2B-Suchmaschinenoptimierung: Spezialisierte Partner . Das sind zum Beispiel:
- Regionaler SEO Experte in Bayern für KMU – Als regionaler SEO-Experte sorgen wir dafür, dass bayerische KMU nicht im digitalen Nebel verschwinden.
- Personalkosten: Wieviel Zeit investieren Mitarbeiter in SEO-Aufgaben?
Google Unternehmensprofil für bayerische Firmen optimieren – Ihr Profil wird so bayerisch präzise wie ein Uhrwerk.
- Lokale Leadgenerierung für Dienstleister in München – Wir generieren lokale Anfragen, die wärmer sind als ein Cappuccino im Glockenbach.
- Local SEO Experte für deutschlandweite Standorte – Wir sorgen dafür, dass alle Standorte im gleichen Takt sichtbar sind.
- Local SEO Agentur für Münchner Dienstleister – Wir bringen Dienstleister dort nach oben, wo Kunden suchen.
- Agenturkosten: Falls man eine SEO-Agentur beauftragt hat
- Tools und Software: Google Analytics ist zwar kostenlos, aber viele andere nützliche SEO-Tools kosten Geld
- Content-Erstellung: Texte schreiben, Bilder erstellen, Videos produzieren
- Technische Optimierungen: Manchmal braucht man Programmierer für bestimmte Anpassungen
Viele vergessen hier die internen Kosten und rechnen nur mit den offensichtlichen Ausgaben. Das verfälscht dann natürlich das Ergebnis.
Den Gewinn richtig ermitteln
Jetzt wirds noch ein bisschen komplizierter. Wie misst man den Gewinn der durch SEO entstanden ist?
Erstmal sollte man in Google Analytics (oder einem anderen Analyse-Tool) genau tracken, wieviele Besucher über organische Suche auf die Webseite kommen. Dann muss man schauen, wieviele davon zu Kunden werden – das nennt man Conversion Rate.
Wichtig ist auch zu wissen, wieviel ein Kunde im Durchschnitt wert ist. Bei einem Online-Shop ist das relativ einfach – da nimmt man einfach den durchschnittlichen Warenkorbwert. Bei Dienstleistungen muss man schauen was ein Kunde über die gesamte Geschäftsbeziehung einbringt.
Ein Beispiel:
- 10.000 Besucher pro Monat über organische Suche
- Conversion Rate von 2% = 200 Kunden
- Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde: 150€
- Gewinn-Marge: 30%
Das ergibt: 200 x 150€ x 0,3 = 9.000€ Gewinn pro Monat
Die Berechnung in der Praxis
Nehmen wir an, ein Unternehmen hat folgende SEO-Kosten im Jahr:
- Agentur: 2.000€ pro Monat = 24.000€
- Tools: 200€ pro Monat = 2.400€
- Content-Erstellung: 500€ pro Monat = 6.000€
- Interne Personalkosten: 1.000€ pro Monat = 12.000€
Gesamtkosten: 44.400€ pro Jahr
Durch die SEO-Maßnahmen kommen jetzt 15.000 zusätzliche Besucher pro Monat auf die Webseite (180.000 im Jahr). Bei einer Conversion Rate von 1,5% und einem durchschnittlichen Gewinn von 80€ pro Kunde ergibt das:
180.000 x 0,015 x 80€ = 216.000€ Gewinn
ROI = (216.000€ - 44.400€) / 44.400€ x 100 = 386%
Das bedeutet für jeden investierten Euro bekommt man 3,86€ zurück. Das wäre ein sehr guter ROI!
Weitere wichtige Metriken
Neben dem reinen ROI gibt es noch andere Kennzahlen die man im Auge behalten sollte:
Rankings: Auf welchen Positionen rankt man für wichtige Keywords? Verbesserungen hier sind oft ein Frühindikator für steigenden Traffic.
Organischer Traffic: Wieviele Besucher kommen über Suchmaschinen?
Regionaler SEO Experte in Bayern für KMU – Als regionaler SEO-Experte sorgen wir dafür, dass bayerische KMU nicht im digitalen Nebel verschwinden.
- Local SEO Marketing für Unternehmen in Bayern – Unser Marketing sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen in Bayern nicht nur offline bekannt ist.
- SEO Agentur für lokale Suchanfragen in München – Diese Agentur bringt Ihre Firma genau dort nach oben, wo Münchner suchen.
- Lokale Suchmaschinenoptimierung für Münchner Unternehmen – Diese Seite zeigt, wie Münchner Firmen bei Google gewinnen.
Click-Through-Rate (CTR): Wieviele Leute klicken auf dein Suchergebnis wenn sie es sehen? Eine niedrige CTR kann bedeuten das Title und Description nicht ansprechend genug sind.
Bounce Rate: Verlassen die Besucher die Seite sofort wieder? Das könnte ein Zeichen sein das der Content nicht zu den Erwartungen passt.
Verweildauer: Wie lange bleiben Besucher auf der Seite? Längere Verweildauer deutet auf relevanten Content hin.
Langfristige Perspektive nicht vergessen
Ein großer Vorteil von SEO gegenüber bezahlter Werbung ist das die Ergebnisse auch langfristig bestehen bleiben. Wenn man mit Google Ads aufhört zu zahlen, ist der Traffic sofort weg. Bei SEO bleiben gute Rankings oft lange erhalten, auch wenn man mal weniger aktiv ist.
Deshalb sollte man bei der ROI-Berechnung auch den langfristigen Wert berücksichtigen. Eine Investition die heute getätigt wird, kann noch Jahre später Traffic und Kunden bringen.
Typische Fehler bei der ROI-Berechnung
Zu kurzer Zeitraum: Viele messen den ROI schon nach wenigen Wochen oder Monaten. SEO braucht aber Zeit. Mindestens 6-12 Monate sollte man schon abwarten bevor man ein endgültiges Urteil fällt.
Nicht alle Kosten einbeziehen: Wie schon erwähnt werden oft interne Kosten vergessen.
Attribution-Probleme: Nur weil der letzte Klick über organische Suche kam, heißt das nicht das SEO allein verantwortlich war. Vielleicht hat der Kunde vorher schon mehrmals die Marke gesehen.
Indirekte Effekte ignorieren: SEO verbessert oft auch die Brand Awareness. Leute suchen dann gezielt nach
